(有)宏文堂今井文具店



株式会社ベイクルーズ Smartofficeご利用マニュアル
店舗発注のチェックポイント5つ
01★店舗のIDでログインしていますか?右上に店舗名が表示されていることを確認。
02マイカタログ
03一般消耗品とBCG専用品の送料
01
ログイン名は店舗名?
店舗名でログインしていますか。
右上に店舗名が表示されていればOK。
経費計上先に影響するので注意。

02
マイカタログとFMD承認
マイカタログ「企業共通フォルダ」内の商品は承認不要
それ以外の商品は全てFMD承認が必要
【マイカタログー企業共通フォルダ】
会社推奨商品で、FMD承認不要。
【マイカタログー部署共通フォルダ】
部署共通ですが、FMD承認要。

03
商品の区分と最低発注金額
●商品の区分
【BCG専用品】:レジロール、伝票類、再生トナー等
[代理店直送品] :電球など([U]、[Y]、[T]などの表記)
Smartoffice一般掲載品:上記以外の、一般的な掲載商品
●最低注文金額
◎Smartoffice一般掲載品で税別1,000円以上
◎[代理店直送品]のみ注文
△【BCG専用品】のみ注文(カート内¥0表示) ※追加送料発生

04
同じアイテムは複数個で注文
同一注文内で、2行同じ商品を選択する
→手数料がかさみます。

05
よくあるトラブル
●カート内商品の合計額が1,000円以上なのに発注できない!
原因①「注文ロック設定商品」がカート内に入っている
再生トナーに切替え前の純正トナーは発注不可。
【対応】カート内から注文ロック対象商品を除外
原因②Smartoffice一般掲載品のみの合計金額が1,000円未満
カート内の金額はSmartoffice一般掲載品と[代理店直送品]の金額を合計した金額が表示されるが、「Smartoffice一般掲載品」のみで発注金額を1,000円以上にする必要がある。
【対応】カート内からSmartoffice一般掲載品を全て削除し、[代理店直送品]のみで発注。その後、Smartoffice一般掲載品をカートに戻し、合計金額が1,000円以上として再度発注。

