Q: 【Smartoffice登録情報変更】・・・登録されている情報（住所・電話番号など）を変更したいとき

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Question 1

【smartoffice商品】に関するお問合せ

Accepted Answer

smartoffice商品　⇨　プラス株式会社ジョインテックスカンパニー調達商品です。

Question 2

【電球】：商品名の頭に［U］に関するお問い合わせ

Accepted Answer

電球の商品名の頭に［U］　⇨　株式会社ユニティの調達商品です。
 
他の商品をカートに入れず、
⇩
その商品のみで発注
することを推奨します。

Question 3

【電球】：商品名の頭に［Y］に関するお問い合わせ

Accepted Answer

商品名の頭に［Y］⇨　株式会社ヤザワコーポレーションの調達商品です。

他の商品をカートに入れず、
⇩
その商品のみで発注
することを推奨します。

Question 4

【店舗什器】：商品名の頭に［ T ］に関するお問い合わせ

Accepted Answer

商品名の頭に［ T ］  ⇨　株式会社店研創意の調達商品です。

他の商品をカートに入れず、
⇩
その商品のみで発注
することを推奨します。

Question 5

【文具事務用品】：商品名の頭に［  I  ］、フリクションボール等に関するお問合せ

Accepted Answer

商品名の頭に［  I  ］の商品：有限会社宏文堂今井文具店調達
〇事業部のみ注文可能、
店舗からはご注文いただけません。

〇他の商品をカートに入れず、
⇩
その商品のみで発注
することを推奨します。
 
毎週火曜日までに
ご注文いただいた商品を

⇩

金曜日に
管理統括様宛にお届け
いたします。

⇩

管理統括ご担当者様より、
お受け取りください。

Question 6

【使用済みトナーの回収】に関するお問い合わせ

Accepted Answer

🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛
回収は、
トナー回収申込フォーム 
からご依頼ください。

最短２営業日後に引取回収に伺います。

テープ等で縛って、「まとめ回収」にご協力ください。

Question 7

【リサイクルトナー】に関するお問い合わせ

Accepted Answer

リサイクルトナー　⇨　エムシー通商株式会社の調達商品です。

Question 8

【BCG専用】リサイクルトナー［３１２］［３２５］［ＴＮ ー２７Ｊ］
に関するお問い合わせ

Accepted Answer

【BCG専用】リサイクルトナー［３１２］［３２５］［ＴＮ ー２７Ｊ］
上記３商品をご利用されているプリンターに
不具合が生じた場合、
まずは以下の方法をお試しください。
 ⇩

①トナーを取り外し、入れなおす 
②プリンターの電源を入れなおす

⇩

上記操作をしても改善しない場合、
下記までお問い合わせください。

Question 9

【Smartoffice登録情報変更】・・・登録されている情報（住所・電話番号など）を変更したいとき

Accepted Answer

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株式会社ベイクルーズ　
Smartofficeご利用マニュアル

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【電球】：商品名の頭に［U］に関するお問い合わせ

【電球】：商品名の頭に［Y］に関するお問い合わせ

【店舗什器】：商品名の頭に［ T ］に関するお問い合わせ

【文具事務用品】：商品名の頭に［ I ］、フリクションボール等に関するお問合せ

【使用済みトナーの回収】に関するお問い合わせ

【リサイクルトナー】に関するお問い合わせ

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