株式会社ベイクルーズ Smartofficeご利用マニュアル

トナーの発注&回収

CRG325、CRG312、TN-27Jは専用の再生トナーをご使用頂いております。

01

​トナー回収

トナー回収はフォームもしくはメールから依頼

再生品だけでなく、あらゆる使用済みトナーを回収可能

・回収依頼フォーム(右のQRコード)

https://docs.google.com/forms/d/1qHxyjxqC14Qn-r-olgDJf_I7UwSzhuQUcu1ZqsmLMfk/

・回収依頼メール送信先

MC通商株式会社

TEL:03-3865-0311

Mail:otomo@recycletoner.co.jp

必須記載事項:

【店舗名・担当者名・住所・電話番号・個口数】

bcgトナー回収フォームQR.png

まとめ回収のお願い

回収依頼の際は、可能な限り複数本を梱包テープでまとめて1個口にしてからご依頼下さい。

トナーまとめ回収画像.jpg

02

故障かな?と思ったら

<再生トナー利用店舗向け>

◆印字不良や反応しない等不具合が発生した場合の手順

①プリンターからトナーを出し入れする

②プリンターの電源をON/OFF操作

③それでも復旧しない場合、下記まで連絡

MC通商株式会社

TEL:03-3865-0311 / FAX:0120-82-9393

​Mail:otomo@recycletoner.co.jp

修正トナー・プリンター不具合時のフロー.png